Verkaufstaining

Gesicht lesen – Gefühle sehen, Menschen verstehen

Mit einer geschulten Beobachtungs- und Wahrnehmungsgabe und durch bewusstes Hinhören “liest” du deine Kunden wie nie zuvor. Studien belegen, dass jeder zweite Gesichtsausdruck falsch interpretiert wird. Im Zuge des Trainings wirst du lernen, worauf es ankommt Mikroexpressionen zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren. Dieses Training mit Christoph sensibilisiert dich dafür, das gesamte Äußere und insbesondere das Gesicht – der Monitor des Gehirns – eines Menschen, differenzierter wahrzunehmen. Das Training zeigt dir, wie sich das seelische Innere im Äußeren offenbart – mit mathematischer Präzision.

Mimik und Gestik

Welche Emotion ist wann gewünscht oder zu vermeiden? Spricht der Kunde die Wahrheit? Was sagt ein Kunde und was denkt er sich? Es gibt klare Signale in der Mimik eines Menschen, die erkennen lassen, dass er einen Einwand hat. Nutze deine bisherige Menschenkenntnis, deine Erfahrung im Umgang mit Menschen und erweitere deine Kommunikationsmöglichkeiten, um dieses besondere Wissen durch das Coaching mit mir. Oft sind es Details, und genau diese werden dir im Verkaufstraining gezeigt – Praktisch zum Erleben.

Mimik entschlüsseln

Erleben das Training live und übe praxisnah den Mimikcode zu erkennen und die einzelnen Signale der Mimik zu entschlüsseln. Mit Mimik-Scouting trainierst du, bestimmte Signale präzise wahrzunehmen und konkret zu sehen. Der Bereich des Mimikscoutings nutzt bewährte wissenschaftliche Systeme, um die Mimik zu codieren, wie zum Beispiel das FACS nach Paul Ekman.

Dieses „Wirkungsorchester“ bespielen wir im Zuge des Trainings mit verschiedenen Wirkungsinstrumenten der nonverbalen Kommunikation, wie zum Beispiel Mimik, Gestik, Körperhaltung, sowie Kleidungsstil und die Nutzung von Farben. Das Wirkungsorchester anhand der persönlichen Wirkungsziele in Einklang zu bringen und die nonverbalen Wirkungsinstrumente optimal zu stimmen, stehen im Mittelpunkt dieses Trainings.

Du wirst lernen zu erkennen, in welchem Wirkungsfeld du und deine Kontaktpersonen sich bewegen. Dabei steht die präzise Analyse mit dem Motivkompass und dem Mimikresonanz-Wirkungskreis im Mittelpunkt. Du bekommst praxisnahe Tipps und Werkzeuge an die Hand, um deine Wirkung auf andere Menschen und Unternehmen zu optimieren.

Inhalt des Verkaufscoachings "Kleider machen Leute"

• Die Bedeutung nonverbaler Wirkungskompetenz
• Wie wirkst du im Moment?
• Wirkungsanalyse mit dem Motivkompass®
• Nonverbale Erscheinung – nonverbales Verhalten
• Das nonverbale Wirkungsorchester: Analyse, Zielbestimmung, Optimierung
• Unterschiedliche Wirkungsinstrumente verstehen
• Die Wirkung gezielt steuern – Impact Tools
• Die Macht des ersten Eindrucks nutzen
• Live – Übungen

In diesem praxisbezogenen online Mimik-Seminar lernst du unausgesprochene Einwände von Menschen in der Mimik und Gestik zu erkennen. Diese zu erkennen, macht im Vertrieb häufig den Unterschied zwischen dem ersten und dem zweiten Platz aus. Denn Kunden kaufen von dem Unternehmen, von dem sie sich verstanden und wahrgenommen fühlen.

Das Präsenz- oder Online- Mimik-Coaching bietet dir die Gelegenheit deine Fähigkeiten zur Emotionserkennung, orientiert an der aktuellen Forschung, zu testen.

Nach dem online Mimik-Seminar erkennst du zuverlässig die sieben Primäremotionen und sogenannte Mikroexpressionen. Diese sind sehr schnelle (40-500 ms), nicht steuerbare mimische Ausdrücke. Mikroexpressionen sind der Schlüssel zur Emotionserkennung – Dazu trainierst du das treffsichere Decodieren der Mimik.

Bezogen auf Verkauf und Akquise wirst du neben dem treffsicheren Erkennen der unausgesprochenen Einwände auch Täuschungen erheblich einfacher erkennen.

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